歲月荏苒 情系南方——記蘇州市常富隆商貿公司總經理顧建鋒發(fā)表時間:2015-10-08 08:59 他,是蘇州市常富隆商貿公司總經理顧建鋒,一位以書為友的成功企業(yè)家。 要改變你的世界,必須要有足夠的勇氣 24歲的顧建鋒大學畢業(yè)后,做了一年大學老師,執(zhí)教的是市場營銷專業(yè)。在安逸的生活中,他內心一直在掙扎,直至他讀了一本書,書中的一句話:“要改變你的外部環(huán)境,必須要改變你的內心環(huán)境?!眻远怂潞5臎Q心。1997年他離開常熟,懷著對市場銷售濃厚的興趣,加盟了深圳喜之郎公司,工作中他受益匪淺,理論與實際相結合一路走過來,如書中說的4P(產品、價格、渠道、促銷)在實踐中一步步對應,學以致用。 艱辛的創(chuàng)業(yè)歷程 21世紀初期,中國計劃經濟轉向市場經濟,顧建鋒前瞻性看準自選超市將是個性化發(fā)展的趨勢,2001年底他在家鄉(xiāng)鄭家橋鎮(zhèn)上開辦第一家兩百多平米的自選超市,超市起步,困難重重。艱苦的歲月里,唯有妻子是他的精神支柱、堅強后盾。記得2002年正月,冬天異常寒冷,外面雪花紛飛,他騎著一輛小摩托車,身后再過半年就要生產的妻子緊緊地抱著他的腰,偎依在他的背上,從市里到鎮(zhèn)上十幾公里來回顛簸。就這樣,妻子無怨無悔,一直伴隨在他的身邊。 創(chuàng)業(yè)初期困難重重,但他不斷積累經驗,終于2003年他成功賺得了人生的第一桶金。2003年7月7日他又成功復制了第二家超市。 一見鐘情,喜結良緣 2004年顧總成立了蘇州常富隆商貿公司,那時商貿公司處于初期積累階段,銷售業(yè)績平平,沒有很大突破。 2006年3月,南方負責蘇州地區(qū)的李藝紅經理跟隨朋友前來拜訪顧總,雙方了解對方的經營模式及發(fā)展方向后一拍即合,當天就決定了合作關系。顧總風趣地說:“看產品跟談戀愛差不多,我們一見鐘情,經營理念是一致的,由此我們開始結緣?!?/span> “我的第一個沖調類產品就是南方,自從與南方合作后,公司走上了發(fā)展之路,借著南方的力量,公司正式進入發(fā)展階段,真的非常感謝南方給予的商機?!?顧總激動地說。 合作那年常熟市正好從流程向終端過渡,常熟原處于一個批發(fā)市場狀態(tài),當時走向終端時,南方市場價格體系比較混亂,零售商拿的毛利低,積極性不高,超市經營的品種單一,只有480克精裝和AD鈣,在顧總的帶領下,付出了很大努力,通過一系列終端服務,如退換貨、陳列等綜合服務,價格才得以慢慢穩(wěn)定,終端零售商的信心得以恢復,消費者對南方品牌更加認可,超市逐步接受由常富隆來供貨,超市的產品種類越來越多,可滿足不同消費群體的需求。 常富隆在顧總的帶領下,,2014年常富隆年銷售額在1個多億。特別是南方產品銷售收入增長迅猛,14年從最初的20幾萬做到了將近300萬。 先人一步贏定大局 蘇州常富隆商貿公司成功的原因是什么呢?它的成功源于顧總敏銳的市場洞察力和執(zhí)行力,先人一步為客戶提供高快優(yōu)的服務。期間發(fā)生了三次改革創(chuàng)新。 04年,常熟市銷售市場開始從流通走向終端,顧總率先提出一系列服務理念:由自己業(yè)務員為超市提供服務:主動送貨、允許欠錢、處理退貨,一下子把自己的網絡建立起來了。06年,顧總把車銷改成訂單式銷售,業(yè)務員與物流分開,分工更精細、明確,業(yè)務員到網點開發(fā)、負責客戶的維護,送貨由物流完成。公司的改革,使服務更專業(yè),效率更高。2011年顧總購買了友商辦公軟件系統,,通過手機網絡傳輸信息,實現手機下訂單、查閱庫存、查詢產品銷售情況及業(yè)務當期銷售量、考勤管理,在實現銷售工作及管控業(yè)務員更好為超市服務提供技術上的支持,辦公效率發(fā)生了質的變化。 身體力行 共創(chuàng)團風 一個頗具實力的商貿公司,背后必定有一個強大的團隊支撐著。 顧總把團隊建議放在第一位,他以身作則,身體力行,踐行“誠信第一,贏在有道;追求卓越,追求高效;以德為先,以人為本;不斷創(chuàng)新,不斷超越”的企業(yè)精神。同時,顧總注重知識更新,建立學習型組織,不斷提高自己的競爭力,迎接新的挑戰(zhàn),努力打造高、精、尖的人才團隊。 獻愛心,回饋家鄉(xiāng) 鄭家橋鎮(zhèn),是生他養(yǎng)他的地方,為了報答家鄉(xiāng),2010年春節(jié),在萬家團圓的喜慶日子里,顧總用一輛大貨車,從常熟運了四、五十箱南方黑芝麻糊到家鄉(xiāng)鄭家橋鎮(zhèn),挨家挨戶給60歲以上的老人每人派發(fā)兩袋南方黑芝麻糊。顧總的雪中送炭,使得原本天寒地凍的冬天,變得格外溫暖,老人們手中捧著熱氣騰騰的南方黑芝麻糊,享受著“一股濃香,一縷溫暖”的溫馨,感受著顧總帶來的愛心。 一個玻璃杯、一本書的情懷 蘇州常富隆商貿公司與南方合作有8年多,合作中融合了南方與常富隆謹密與真摯的友誼。 顧總的辦公桌上擺放著一個光潔明亮的玻璃杯,杯身上鑲著“南方食品”銀色的LOGO,顧總視其為珍寶,從2006年用到現在,用完后小小心翼翼把它清洗干凈,不殘留半點茶垢。透過一個普通玻璃杯,折射出兩家公司志同道合的情懷和深厚的友誼。 書,是顧總的良師益友,每當收到南方寄來的《黑芝麻產業(yè)》或其他內刊,他必會一字不漏的認真閱讀,他渴望了解南方的發(fā)展歷程,思想動態(tài)、戰(zhàn)略目標,學習南方的企業(yè)文化、企業(yè)精神和管理理念,立志矢志不渝與南方長期合作,共進退,共謀發(fā)展,共創(chuàng)健康人生。 “以真誠之心,行信義之事。在我的字典里沒有敵人,只有朋友,我最大的愿望是成為一名受別人尊重的企業(yè)家”。這是顧總做人的原則及心愿。 歲月荏苒,沖淡不了常富隆與南方8年多的情感,他們互相配合、互相支持,一起在商海中縱橫馳騁,齊頭并進。 |